接到銷售訂單之后

中秋節伴著陣陣秋雨匆匆而過，節后的長沙李文鎖城大門店的生意略顯清靜了一些。9月28日，早上一上班，大廳一樓前臺處，隨著一顧客的進店，各部門負責人、銷售專員就陸續而至，人頭簇擁，以顧客為中心，看單的，拿貨的，小跑著送貨的，穿插有序，一片繁忙。。。這便是交電部營業員王友花接到的一份4.8萬元的銷售訂單，引發的景象。

八月份以來，由于行業零售下滑的情況一直沒有起色，長沙公司千方百計想辦法搞促銷，作廣告，做宣傳，努力提升整體銷售業績，盡管效果不明顯，但自從開展“迎中秋，慶國慶，優惠服務市民”促銷活動后，情況有了改觀。為了接好這份銷售單，公司從總經理到部門經理、主管和全體員工，同心協力，業務部門認真配備顧客所需要的貨物，職能部門全力做好開票、備貨、發貨服務。特別是鎖具部的李泉惠等按照顧客銷售單上所需商品，都跑著拿貨送貨，盡管跑得氣喘，但臉上掛滿開心的喜悅。

在現如今零售每況愈下的情況下，人們總說，要注重執行力，要發揮團隊精神。究竟怎么體現，怎么發揮？一直是困擾管理者的問題。長沙公司敢于面對困難，把充分發揮員工主觀能動性作為重要工作來抓，從基礎管理入手，堅持總經理周例會和經理中午值班制，實行柜長值周和晨會制，加強產品知識和銷售技能培訓，鼓勵主管以上管理人員不斷提升管理水平，號召員工向優秀學習，調整產品結構，抓好服務質量，向服務要業績、要尊嚴，讓每位進店的顧客都能獲得滿意的產品和優質的服務，提升長沙顧客的滿意度和認知度，一場團結奮戰四季度，努力完成全年目標任務的熱潮已在長沙公司掀起。