檢驗責任制實際效果 加強現場管理工作

按照集團公司工作計劃的部署，集團公司針對省級公司管理制度的相關規定，結合集團經營發展的實際需要，為規范各省級公司的經營管理，進一步增強管理意識，全面落實集團公司經營方針，提高經濟效益，統一思想，確定階段性經營策略方向，從6月1日到6月14日，集團公司經營班子全體成員分為南北兩個工作小組，對10個省級公司2018年上半年的經營管理工作進行全面綜合檢查。

（一）

檢查工作的重點包括：省級公司的營業廳、倉儲的商品管理；商品采購（含集采率、自采率）商品入庫、供應商往來、滯銷商品處理、新的價格體系執行、含稅商品與非含稅商品分類、銷售打折權限審批、POS銷售會員卡、電子商品銷售建檔；財務方面商品進、銷、存做賬、含稅商品入庫記賬，憑證裝訂資料完備，財務管理制度流程執行情況，費用開支合理、審批簽字手續完備；行政人事后勤工作方面：員工勞動合同、人事檔案、養老保險；員工培訓學習、經營工作會議情況；員工隊伍穩定及招聘工作；公司車輛管理、員工食堂、住宿等。

檢查小組深入省級公司經營、倉儲、后勤現場，按照檢查的細則，仔細查看，認真核實，找出差異，探討問題，綜合評分；肯定了省級公司在今年市場大形勢不景氣、行業分化萎靡不振的現實面前，千方百計想方設法抓住效益不放松，全集團銷售業績基本維持上年度水平，穩住了陣角，努力向好發展。

（二）

值得肯定的亮點是：

成都、武漢、重慶三家公司在五月份基本上完成了今年的連鎖店品牌使用費收繳和合同的續簽工作，為集團的利潤做出了貢獻；

長沙、南寧公司按照集團要求積極清理外來品牌確保公司品牌上樣率；

長沙、西安、武漢公司的每天員工早會制度；

貴陽、長沙公司的倉庫商品管理規范；

長沙、武漢、沈陽公司的行政管理資料齊全。

合肥、重慶公司服務連鎖店全心全意。

檢查小組在每一家省級公司工作結束前，將發現、存在的問題提出，分別與總經理和管理層進行溝通、通報、交流，提出改進思路，同時聽取省級公司對集團公司及各個線塊的一些建議和意見，達成基本共識。

省級公司提出的建議和存在的主要問題：

1、我們直營店陳列產品雜亂眾多，同質化產品沒有特色；自有品牌上樣不全，價格標簽混亂不嚴謹，出現同一系列鎖芯、指紋鎖價格懸殊差異較大問題；智能產品陳列裝修大部分公司沒有到位。

2、處理滯銷產品有效的手段不多，積極性在于被動的等待集團公司一次性報廢處理，每年樣品、更新、淘汰產品造成巨大的損失，產品殘值沒有很好利用；

3、能否考慮設立李文鎖城淘汰產品全國匯總中心，進行特種產品經營，暨有利于我們的維修售后服務，也能為公司廢物利用開辟一條生財之道。

4、銷售、客戶、房屋租賃合同及相關資料管理存在空檔，有的錢早已經付出，財務卻手續不完整；譬如有的公司總經理不知道也沒有簽字財務就把資金支付了。

5、部分公司總經理在經營、管理工作中有“一言堂”的傾向，遇事不商議，不討論，一人說了算，造成工作出現失誤；

6、省級公司高管情緒有些沉悶，面對經營困境沒有積極的思路，個別總經理有打“退堂鼓”的苗頭；

7、省級公司總經理需要接觸、了解市場，大部分市場信息是來自連鎖店的“二手信息”情況存在；

8、集團新增加、新拓展的產品一定要慎重；新產品出廠前一定要有熟悉業務、懂產品的分公司總經理參與；集團商品價格領導小組制定、調整新的價格要考慮地域的差異，政策出臺前一定要廣泛征求意見，考慮可操作性；

9、連鎖網絡的品牌使用費收繳是一項難度較大的工作，不能簡單的“一刀切”，要考慮南、北地區差異和過往的歷史，采取有效的對策和方法，達到我們的目的。西安、南寧、貴陽三個公司提出的建議想法，在不觸動集團整體政策的基礎上，可以考慮變通可實際操作的方法專題討論研究。

10、檢查工作的目的是為了促進工作的落實、執行、推動。通過集團公司上半年綜合檢查，我們需要進一步統一思想，明確方向，提神鼓勁，解決問題，找出差距，鼓勵先進，鞭策后進，以利再戰。

十家省級公司按照嚴格的綜合評分，經營管理良好的4家、經營管理基本合格的5家，經營管理基本不合格的1家。

（三）

6月15日，集團公司根據檢查的基本情況，及時召開了機關全體員工大會，董事長李華、總經理萬前輝分別在大會上講話，提出要求，集團機關要轉變作風，加強上下溝通，樹立服務意識，為經營一線服務。同時布置思考題：機關全體人員如何為下半年集團經營工作獻計獻策、如何做好本職工作的個人打算。

6月20日，集團公司召開專題辦公會，匯總兩個檢查小組的工作情況，從改進工作的原則，總經理萬前輝歸納集團公司和省級公司應該增強的五個方面的工作：

一、進一步加強集采商品庫存、價格、倉儲、條碼、陳列、結構管理；

二、進一步加強營業廳、維修部整體形象、階段性營銷策劃和售后服務、業務技能學習培訓；

三、進一步加強連鎖網絡合同、品牌使用費、品牌知識產權維護、服務意識、上樣率、貨款回收管理；

四、進一步加強財務資產進銷存、商品盤點、處理滯銷商品、應收應付往來、現金、賬戶、憑證單據管理；

五、進一步加強勞動合同、養老保險、責任制考核、薪酬體系執行、勞動紀律考勤、員工早會、員工吃飯住宿衛生工作管理。