智能鎖行業低價競爭還能走多遠？

          這兩天，恰逢一年一度的中國（永康）國際門業博覽會盛大舉辦，這無論是對于門業還是鎖具行業來說都是一件大事。但是對于一個在智能鎖行業從業多年的“老人”，筆者卻怎么也高興不起來，筆者覺得有必要給火熱的行業潑潑冷水。

為什么高興不起來？為什么要潑冷水？首先，通過兩天的逛展，筆者發現低價、抄襲已成為智能鎖行業家常便飯的事，就像當年的山寨手機一樣，誰也無法阻擋這樣的事情發生，因為這是在中國，知識產權的保護不完善，違法成本非常低，維權成本不僅非常高，而且周期非常長，所以導致有專利權和或者知識產權的智能鎖企業，在明知道自己的產品被侵權的情況下，卻只能選擇睜只眼閉只眼。

在這樣的背景之下，也讓那些模仿、抄襲的企業越來越放肆，鉆空子、走法律的擦邊球，拿別人的產品稍作改動就推向市場。這也導致市場上的智能鎖產品，無論是高達幾千元的智能鎖，還是低至幾百元的智能鎖，從外觀和功能上看上去“都差不多”。

從另一個層面來講，智能鎖市場才剛剛起步，就已進入了高度同質化的時代。而在同質化的背景之下，對于模仿和抄襲的企業來說，產品本身（沒有研發投入）已經失去了市場競爭力，剩下的就是拼成本和價格，誰能把成本壓得越低，誰的售價就越低，也就意味著更低的價格能獲得更大的銷量。

壓低成本，降低價格，也就意味著勢必會降低產品的品質。因為要擁有和主流產品同樣的功能和體驗，顯然采用與知名品牌同等品質的配件是不可能的，只有采用功能相似，而品質卻卻相去甚遠的配件，才能讓自己獲得微薄的利潤，以及讓用戶體驗到與知名品牌同樣的功能。

關于借鑒和模仿，筆者認為并不是什么可恥的事。德國這樣以品質著稱的國度，初期同樣是從模仿和借鑒英法等發達國家起步，最終通過自主創新超越了英法等國家；就連我們的鄰國——日本，同樣也經歷了從模仿、借鑒到自主創新的質變過程。因此，模仿和借鑒并不可恥，可恥的是只模仿到其形，而借鑒不到其神。

在中國，家用智能鎖是一個新興的行業，對于許多初創企業來說，前期有所借鑒在所難免，但不能一味地抄襲，而忽略了產品的品質。從本屆永康門博會來看，同樣的外觀已泛濫成災，功能更是千篇一律，品質同樣是參差不齊，能獲得公安部檢測報告的更是鳳毛麟角。

因此，在外觀抄襲、功能沒有創新、品質難以保證的情況下，除了價格已無其他優勢。而這樣的產品，可能幾十套、幾百套投入市場，出現問題不一定會造成多大的影響，但幾萬套、幾十萬套進入市場，一旦出現崩塌式的質量問題，影響的不僅企業自身的信譽，透支的更是整個行業的信用。

當然，也損害了用戶的利益。對于用戶來說，電視、冰箱等電器一旦出現故障，可以一兩天不用，但是門鎖則不同，畢竟用戶每天都必須進出家門，所以智能鎖對于用戶來說，服務和售后是“零等待”。

而對于出廠價只有一兩百元的企業來說，利潤本來已經非常微薄，哪還能顧得上售后？甚至有不少只為眼前利益的企業，一旦出現大量的售后問題便選擇退出市場，最終把責任推給經銷商和代理商。

企業拍拍屁股走了，損失最大的是經銷商和代理商，以及終端的用戶。所以，低價競爭不是長遠之計，代理商、經銷商選擇品牌和企業時需謹慎，用戶在購買時不能只看價格。